Плохо покрасили машину что делать?
Bis-auto.ru

Автомобильный портал

Плохо покрасили машину что делать?

Автомобиль некачественно покрасили. Что делать?

Вы сдали авто в сервис на покраску, но услуга была оказана некачественно. Можно ли что-то сделать? Закон защищает права потребителей. А клиент сервисов и гарантийных центров как раз является потребителем. Он может на законных основаниях вернуть себе деньги или получить качественную услугу.

Что может помочь в доказывании своей правоты?

О защите своих потребительских прав стоит обеспокоиться заранее. Автосервис не может отказаться от возврата средств на основании того, что клиент не предоставил чек. Основание – пункт 1 статьи 25 ФЗ «О защите прав потребителей» (ОЗПП) №2300 от 7 февраля 1992 года. Но это закон, а есть практика. А на практике человеку без документов обычно отказывают в удовлетворении требований.

А потому имеет смысл заранее обеспокоится о наличии документов, подтверждающих оказание услуги по окрашиванию автомобиля:

  • Договор с автосервисом.
  • Чек об оплате.

Если негативная ситуация уже произошла, а документы потребителем подготовлены не были, заменить их можно свидетельскими показаниями. К примеру, квитанции, подтверждающей оплату услуги по окраске, нет. Нет никаких документальных подтверждений обращения в автосервис. Однако клиент пришел в сервис со своим другом. Именно последний может подтвердить факт оказания услуги.

Куда идти?

Первый шаг – обращение в автосервис, в котором была заказана услуга по окраске. Предполагается следующий порядок:

  1. Клиент обращается в автосервис вместе с документами или свидетелем.
  2. Составляется заявление с претензиями. В нем можно сделать ссылку на статью 29 ФЗ №2300 «ОЗПП».
  3. Фирма рассматривает документы, удостоверяется в справедливости претензий потребителя.
  4. Если было признано, что авто окрасили действительно некачественно, человеку или оказывают аналогичную услугу повторно, или возвращают деньги.

Решение проблемы на месте – самый быстрый и удобный вариант. Но это не всегда работает. Автосервис может отказать клиенту на этих основаниях:

  • Представители фирмы считают, что окрашивание было исполнено качественно, а потребитель просто придирается.
  • Клиенту незаконно отказывают из-за того, что он не предъявил подтверждающие документы: чек и договор об оказании услуги.
  • Представители компании утверждают, что ущерб окраске потребитель нанес уже после оказания услуги.

Что делать в этом случае? Нужно идти в следующую инстанцию. Это будет суд. Для обращения туда нужно подготовить претензию. В ней излагается эта информация:

  • Вся информация об истце и ответчике: наименование автосервиса, ФИО, адрес.
  • Формулировка претензии, изложение обстоятельств дела.
  • Ссылка на закон (это будет статья 29 ФЗ №2300 «ОЗПП»).

Рекомендуется обратиться за составлением претензии к юристу.

Что дальше? Обычно судом назначается независимая экспертиза, которая позволит получить дополнительную информацию по делу. Назначается она при этих обстоятельствах:

  • Компания, оказывающая услугу по окраске, отказывается признать свою вину.
  • Претензии потребителя вызывают у судьи сомнения.
  • Истец не предоставил все необходимые доказательства в пользу своей позиции.

Экспертиза назначается не всегда. Если обстоятельства дела очевидны, то судья принимает решение без вспомогательной информации.

К СВЕДЕНИЮ! Рассмотрение дела займет примерно несколько недель. Именно из-за длительности процедуры проще решить вопрос на первом этапе – при обращении в автосервис.

Правила подачи претензии в автосервис

Претензию следует направлять в двух экземплярах. На одном из них ставится отметка о принятии. Если претензию откажутся принимать, нужно направить ее на юридический адрес сервиса. Документ отправляется заказным письмом с уведомлением.

Некачественная покраска авто в рамках ремонта по ОСАГО

В 2017 году появился ФЗ «О внесении изменений в статью 12 ФЗ №40 “Об обязательном страховании” от 25 апреля 2002 года». Как очевидно из названия, этот закон внес изменения в ФЗ об ОСАГО. Одно из изменений – теперь вместо страховых выплат автовладельцу предлагается ремонт. В рамках этого ремонта может выполняться покраска авто. Что делать, если она выполнена некачественно? Нужно действовать по этому алгоритму:

  1. Организация экспертизы. Экспертиза проводится независимым обслуживающим сервисом. В рамках нее выполняется диагностика авто и выявление признаков некачественной покраски.
  2. Формирование претензии и отправка ее в страховую. Если ответа на претензию не пришло, следует обращаться в суд.

В течение какого времени нужно ждать ответ от страховой? Законом срок рассмотрения претензий не установлен. Обычно он указывается в договоре со страховой компанией. Если в договоре никакой информации нет, то за срок принимается какой-либо разумный период. Как правило, это 10-15 дней. Для надежности можно подождать до 30 дней. Если в течение этого времени ответа от страховой не поступило, следует направлять претензию в суд.

Составление искового заявления

Недовольный потребитель может обратиться в суд с заявлением. В нем указывается эта информация:

  • «Шапка»: информация об автосервисе (название, адрес) и потребителе (ФИО, адрес).
  • Наименование бумаги: это может быть претензия, заявление.
  • Обстоятельства: изложение обстоятельств дела. Рекомендуется перечислить все подробности, которые подтвердят позицию недовольного потребителя. К примеру, это может быть дата обращения в автосервис, перечень оказанных услуг, их стоимость.
  • Необходимо перечислить все недостатки покраски. К примеру, это может быть осыпающаяся краска, трещины, царапины, неверно подобранный тон.
  • Требования. Нужно указать требования, которые, как предполагается, должен удовлетворить суд. К примеру, это может быть возврат денег, повторная покраска.
  • Приложения. Обычно к заявлению прилагаются документы, подтверждающие аргументацию истца. К примеру, это может быть квитанция, договор, гарантия, чеки о дополнительных тратах. Перечень прилагаемых документов должно содержаться в заявлении.

Для помощи по составлению иска можно обратиться к юристу.

Что можно потребовать?

На что может рассчитывать недовольный потребитель? Предполагаемые требования изложены в статье 1095 ГК и статье 29 ФЗ №2300 «ОЗПП». В частности, это следующие требования:

  • Возврат денег за услугу.
  • Возмещение ущерба, если он причинен в ходе покраски.
  • Оплата дополнительных расходов потребителя, связанных с исправлением последствий некачественной покраски.
  • Повторная покраска автомобиля.

Для повышения шансов на удовлетворение дела нужно быть разумными в своих требованиях. Если они будут слишком масштабными, то судья откажет истцу.

Сроки устранения недостатков некачественной окраски

Итак, недовольный потребитель может потребовать повторного оказания услуги и устранения недостатков (к примеру, трещин). В течение какого времени автосервис должен исполнить требования? Сроки указаны в статье 30 ФЗ №2300 «ОЗПП». Точнее, в этом законе прописано, что сроки устранения устанавливаются потребителем. Однако они должны быть разумными. То есть, если для покраски и последующего просыхания краски нужны сутки, потребитель не может требовать оказания услуги в течение часа.

Если представители автосервиса не успели в установленный срок, за каждые сутки просрочки начисляются пени. Порядок их начисления оговорен пунктом 5 статьи 28 ФЗ «ОЗПП».

Дзен! Дзен! Дзен! На нашем Яндекс Дзен канале ещё больше особенных юридических материалов в удобном и красивом формате. Подпишитесь прямо сейчас →

Машину плохо покрасили: что делать и как доказать непрофессионализм?

Большая часть водителей нуждаются в качественной покраске, так как это влияет на будущую эксплуатацию транспортного средства. Но не все сервисные центры относятся к своей работе добросовестно.

Но закон в этом случае становится на защиту пострадавшей стороны. Потребитель имеет право на качественное получение услуг, предоставляемых работниками.

Нормативное регулирование

Защита потребительских прав – длительная и сложная процедура, требующая запастись терпением и отсылкой на закон. На сторону потребителя становится Гражданский Кодекс России и ФЗ «О защите прав потребителей». Именно в этих нормативных документах есть утверждение о том, что при наличии чека и других доказательств виноватая сторона обязуется совершить возврат средств за некачественно поданную процедуру.

Какую покраску считать некачественной

До того, как автомобиль будет отдан мастеру, он должен быть осмотрен и сфотографирован. Это необходимо для выявления пятен и других дефектов.

При идеально выполненной на первый взгляд работе нельзя говорить о ее качестве. Можно заметить неточности во время открытия дверей из вне при ветреной погоде.

  • Если кузов не был прокрашен и защищен качественно, на поверхности остается пыль. Поэтому нужно проверить авто на наличие защиты после окрашивания.
  • К прямому доказательству некачественной работы относят потеки, неровное покрытие, неточности цвета. Сам некачественный материал может стать причиной жалобы.
Читать еще:  Как покрасить новый бампер автомобиля своими руками?

После обнаружения всех неровностей в процессе окрашивания машины, нужно продумать, как будет проводиться устранение этих дефектов. Пожаловаться можно не только с целью возврата денег, но и для того, чтобы переделали работу. Избавиться от неровностей можно локальными способами. Но, если на машине появились трещины, поможет только заново выполненное окрашивание.

У каждой услуги имеется срок годности, по которому можно доказать спустя время плохое выполнение.

Что делать потребителю, если машину плохо покрасили

Потребитель должен собрать все имеющиеся доказательства, чтобы доказать факт некачественной работы. Процедура может занять как несколько часов – автовладелец предъявляет чек, и ему возвращаются средства, так и несколько месяцев – пишутся заявление в суд и претензии, рассматривается вопрос удовлетворения иска.

Куда обращаться

Обращаются сначала в страховую компанию. Если ответ не поступает – пишется заявление о том, что произошло, и отправляется в суд. В текущем году компания-страховик проводит полную замену денежных выплат на восстановительные работы. Перед составлением претензии рекомендуется обратиться в сервисный центр, чтобы самостоятельно решить спор.

Если компания отказывается принимать чек и возвращать средства, пострадавшая сторона обращается в суд с заявлением.

Составление претензии и сбор документов

Сбор документов должен быть собран перед походом в автомобильный сервис. Среди них:

  • Договор на получение услуг.
  • Подтверждение оплаты.

Если была выдана предоплата или оплата должна быть по факту, следует найти свидетелей. Претензия направляется в двух экземплярах, на первом проставляют штамп о том, что была принята бумага.

При отказе на принятие этого документа потребуется направление ее на сервисный юридический адрес. Это должно быть заказное письмо с уведомлением о получении. При подаче иска в суд можно будет предъявить доказательства в виде уведомления.

Пример претензии скачайте тут.

Образец претензии в автосервис о некачественной покраске

Доказательства

Если руководство компании, которая совершала окрашивание, не предоставило чек или договор, пострадавшая сторона может доказать вину другим образом:

  • Находятся минимум два свидетеля, которые находились в помещении в момент, когда автовладелец хотел получить данные о совершаемой услуге. Свидетелей можно будет привести в суд для того, чтобы они подтвердили факт нарушения прав потребителя;
  • У ремонтной мастерской имеется юридический адрес. Эти данные записываются, после чего отправляются претензии с просьбой предоставить чеки письмом с уведомлением.

Процедура защиты своих прав

На первом этапе следует обратиться на предприятие, которое оказало некачественно услуги. Порядок действий потребителя:

  1. Находятся свидетели и документация, которая подается в ремонтную мастерскую.
  2. Пишется заявление и претензия. В этих документах потребуется выписать отсылку на Федеральный закон о защите потребительских прав.
  3. Фирмой рассматриваются данные, для того, чтобы убедиться в справедливости жалобы.
  4. После признания факта некачественной окраски оказывается аналогичная услуга еще один раз или возвращаются затраченные средства.

Даже при наличии подтверждений со стороны пострадавшего поступает чаще отказ:

  • Фирма указывает на то, что работа была выполнена в срок и по всем нормам.
  • Если не было предъявлено доказательств на выполненную работу или в них отсутствует какая-либо информация по доказательствам, отказывают в предоставлении услуг.
  • Отказ поступает по той причине, что ущерб был причинен уже после получения услуги самим заявителем.
  • Наименование с контактными данными технического сервиса.
  • Сформулированная жалоба.
  • Отсылка на нормативный акт. В данном случае это статья 29 ФЗ о защите потребительских прав.

Далее потребуется назначение независимой экспертизы, позволяющей получить дополнительные сведения по претензии. Ее назначают не всегда, а только:

  • При отказе на признание своей вины.
  • При сомнении в доказательствах у судебного органа.
  • При отсутствии всех доказательств.

Если у суда нет дополнительных вопросов по делу, то экспертизу назначать нет смысла. Суд выносит свое решение.

Ответственность и последствия

После обращения в суд истец предполагает дин из таких исходов:

  • Возвращаются средства за выполненную работу.
  • Возмещается сумма ущерба, содеянного во время предоставления услуги.
  • Возмещаются дополнительные потребительские средства, которые потрачены на выполнение реставрационных работ.
  • Заново проводится окрашивание, но на должном уровне.

Чтобы повысить шансы на положительный исход, следует грамотно аргументировать свои требования. Если требования будут завышены (сумма окажется на порядок выше, чем было уплачено) суд откажет в удовлетворении риска.

Сроки выполнения находятся в статье 30 ФЗ «ОЗПП». Потребитель сам устанавливает разумные сроки, в течении которых должны быть возвращены средства или поданы услуги. Если после судебного решения работа не была исполнена в обозначенные сроки, начисляется пеня, что также оговаривается в законе.

Не дайте себя обмануть при покупке перекрашенного авто, в чем поможет это видео:

Некачественная покраска авто

1.1. Вам необходимо обратиться в суд где и доказывать факт заключения между вами договора и условия его выполнения а также требовать компенсации за некачественную работу.

2. Некачественная покраска автомобиля у ИП без оформления договора. Как вернуть деньги?

2.1. Документы на внесенные деньги есть?

3. Какие документы нужны для подачи иска о некачественной покраски автомобиля.

3.1. Документы, подтверждающие оказание данной услуги, заактированный акт и фотоматериалы, свидетельствующие о некачественной покраске

4.1. Федеральный закон «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» от 25.04.2002 N 40-ФЗ (последняя редакция) определяет, что
ремонт должен выполняться на протяжении не более 30 дней. Каждый день просрочки обойдется СТО в 0,5 процента штрафа о установленной суммы возмещения.
Расходы на ремонт вычисляются по методу ЦБ, РФ в котором учитываются разные показатели.

4.2. Дальше претензия в страховую компанию, срок ремонта 30 рабочих дней.

4.3. Дождитесь когда отремонтируют, потом претензию в страховую о выплате неустойки, посчитать надо будет ее и просит выплатят, не выплатят обращаться в суд. Посмотрите вам направление на ремонт должны были давать, там обычно все расписано.

5.1. Уважаемая Ирина, в данном случае исполнитель должен возместить ущерб либо закончить свою работу. Но, вы без документов. Доказать можно, но очень сложно. И только через суд.

6.1. да вы можете потребовать и после окончания гарантийного срока, только экспертизу придется провести самим и уже с ее результатами обращаться с претензией.

6.2. уважаемый посетитель!
Да, безусловно, в данной ситуации можно
Удачи Вам и всего доброго, благодарим за обращение!

6.3. проведите экспертизу, после проведения экспертизы подавайте исковое заявление в суд.
С уважением Юрий Сергеевич.

7.1. Нет, нельзя. Но стоимость экспертизы можно в будущем взыскать с ответчика в случае удовлетворения ваших требований.

8.1. Нужно смотреть документы по экспертизе

8.2. Вы можете предъявить им претензию относительно качества выполненных работ не более того и потребовать переделать заново за собственный счет. Заставить страховую или техцентр сделать независимую экспертизу вы не можете. Вы можете сделать эту экспертизу самостоятельно, а потом взыскать денежные средства со страховой компании или техцентра. скорее всего их придется взыскивать с техцентра, т.к. именно они производили работы и несут полностью ответственность за качество. Самое главное, если будете проводить экспертизу не забудьте за 5 дней до ее проведения уведомить другую сторону о дате, времени и месте ее проведения. Для это направляете телеграмму. Стоимость затрат на отправку телеграмм вы также имеете право потребовать к возмещению.

9.1. Вам необходимо обратиться к автодилеру, чтобы устранили по гарантии. Если за 45 дней не успеют, или вновь проявится, то через суд расторгнете сделку, вернете деньги + 50% от всех присужденных сумм.

10.1. Нет не несут. Не обязаны. Краску Вы приобрели сами и просили ею покрасить Ваше авто.

11.1. Взыскать стоимость покраски.

12.1. Да, правы. Вы можете претендовать на возврат денег за авто либо на уменьшение покупной цены либо на новый авто. Но, думаю, придется расторгать договор в судебном порядке.

13.1. Можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор. Обязаны выдать подменный авто

Читать еще:  Как покрасить с переходом своими руками?

13.2. В соответствии со ст. 20 Закона о защите прав потребителей существует Перечень товаров длительного пользования , на которые не распространяются требования потребителя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара и автомобиль указывается в п. 1 данного перечня. Поэтому на время ремонта вам не обязаны выдавать подменное авто.
Если вы считаете, что у авто имеются существенные производственные недостатки, тогда вместо ремонта вам необходимо писать письменную претензию продавцу авто о возврате денег.

14.1. При наличии письменной претензии нужно дать мотивированный ответ. Претензия в письменном виде есть?

14.2. Клиент вправе требовать только возврат денежных средств за некачественно оказанную услугу. Если претензий к другим видам услуг нет — оснований для возврата денег не имеется (при условии, что услуги уже оказаны). Если же услуги не оказаны — Вы обязаны вернуть всю сумму за вычетом фактически понесенных расходов (ст. 32 Закона О ЗПП).

14.3. Нужно подготовить профессиональный ответ.
Желаю решения вашего вопроса.
Вы уже обращались к специалисту, что бы снизить риски?

15. При сдаче автомобиля в кузовной ремонт о.д не была сделана опись состояния автомобиля за исключением фото. Фото было сделано менеджером но документально ни чего не оформлено. Когда автомобиль был отремонтирован при осмотре, мною обнаружены дефекты в частности сколы по кузову, некачественная покраска, не соответствие зазоров и.т.д.

1.Какие документы должны составлять при приемке авто и при выдачи с ремонта.

2.Какие требования могу им предъявить.

15.1. В акте указывайте все нарушения и замечанию. Далее требуйте устранения дефектов

16. При сдаче автомобиля в кузовной ремонт о.д не была сделана опись состояния автомобиля за исключением фото. Фото было сделано менеджером но документально ни чего не оформлено. Когда автомобиль был отремонтирован при осмотре, мною обнаружены дефекты в частности сколы по кузову, некачественная покраска, не соответствие зазоров и.т.д.

1.Какие документы должны составлять при приемке авто и при выдачи с ремонта.

2.Какие требования могу им предъявить.

16.1. Вам уже отвечали на этот вопрос 2 раза

17.1. Нужно провести экспертизу установить факт некачественного исполнения обязательств, а в дальнейшем обращаться в суд и представлять доказательства фактических договорных отношений

17.2. Вам нужно провести экспертизу качества работ, затем сделать оценку ущерба — т.е. затрат на перекраску — исправление. Определившись в размером вреда вы сможете обратиться в суд с иском о взыскании убытков некачественной работой.
Закон о защите прав потребителей не распространяется на ваш случай. Вам нужно оплачивать госпошлину и доказывать, что работа выполнена именно этим лицом.
Чтобы взыскать ещё и стоимость работы, нужно доказывать условия договора.
В качестве доказательства вы можете использовать переписку или диктофонную запись.

18.1. О! Потребительский экстремизм! Похвально! :sm_ay:
Надеюсь, Вы заручились поддержкой матёрого адвоката! :sm_al:

19.1. Провести экспертизу не аварийный ли автомобиль вы купили. Если экспертиза подтвердит, что автомобиль аварийный, то напишите претензию в салон и сдайте автомобиль. После (письменного) отказа салона с экспертизой обратитесь в суд.

20.1. К сожалению не сможете. Скорее всего вы подписали все документы, о том что работы приняли.

21.1. Подавайте претензию в произвольной форме и требуйте возмещения ущерба или надлежащего исполнения обязательств по договору с уменьшением цены договора.

22.1. Не платить. Если вы не согласовывали эту стоимость , то не обязаны оплачивать

22.2. В суде решайте Ваш спор (иск подается в суд по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ). Начните с письменной претензии.

22.3. наймите еще за плату независимого эксперта что он дал заключение завешена стоимость или нет

24.1. Да, Вы вправе требовать соразмерного уменьшения стоимости товара.

24.2. 18п.1 Закона дает Вам право требовать соразмерного уменьшения цены с продавца или изготовителя товара

25.1. Выставляйте претензию, в которой отразите все Ваши требования. При отказе их удовлетворить имеете право обратится с исковым заявлением в суд. Исковое заявление подается по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ.
Госпошлиной для истца иски, вытекающие из отношений по защите прав потребителей, не облагаются, и подобные иски можно подавать в суд по своему месту жительства.

26.1. Предъявите СТО претензию.

26.2. Вам следует предъявить в автосервис письменную претензию по некачественной покраске элементов автомобиля. При отказе в ее удовлетворении — имеете право на рассмотрение дела в суде.

27.1. нужно написать претензию в СТО, а также уведомите страховую компанию. Перечислите хронологию событий и недостатки которые были выявлены и потребуйте проведения ремонта в соответствии с условиями КАСКО.
Если претензию во внимание не примут, то необходимо проконсультироваться с экспертом на предмет причины возникновения неисправности. Заключение эксперта необходимо для последующего обращения в суд.
При проведении ремонта по КАСКО Вы в любом случае являетесь потребителем. В соответствии со ст. 29 Закона о защите прав потребителей: «Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).»
Источник Подробнее >>>

28.1. Направляйте письмо-претензию в СК и в СТО вместе с заключением независимого эксперта и требуйте устранения недостатков.

29.1. Год выпуска не влияет на решение суда при наличии экспертизы.

30.1. От того, что Вы множество раз зададите один и тот же вопрос, ничего не изменится. На решение суда могут повлиять любые обстоятельства.

Устранение дефектов покраски автомобиля своими руками: мнение эксперта

Устранение дефектов покраски автомобиля

Чтобы обеспечить высокое качество нанесения лакокрасочного покрытия на кузов автомобиля, необходимо не только подобрать высококачественные материалы, но и использовать специальный инструмент, а также придерживаться определенных правил. Иначе могут появиться дефекты покраски автомобиля, устранить которые очень сложно.

Краска – это материал, который чувствителен к таким факторам, как влажность, температура, качество и количество разбавителя. Явные дефекты покраски могут возникнуть на всех этапах осуществления работ. Зная правила нанесения лакокрасочного покрытия, можно избежать появления дефектов на кузове автомобиля.

Наиболее распространенные дефекты лакокрасочного покрытия кузова автомобиля

Подтеки краски на кузове автомобиля

Подтеки краски на кузове автомобиля

Одним из распространенных дефектов является появление подтеков краски. Жидкая краска, собравшись в дорожки, стекает вдоль окрашиваемых поверхностей, создавая видимый недостаток и ухудшая качество наносимого покрытия. Устранение дефектов покраски автомобиля может быть практически неосуществимым, поэтому очень важно знать причины проявления тех или иных недостатков, чтобы выполнить работу правильно.

Чтобы не допустить возникновения подтеков краски руководствуйтесь следующими правилами:

  • правильно разбавляйте краску до нужной консистенции, избегая низкокачественных растворителей.
  • избегайте нанесения эмали толстым слоем, в частности, если работаете с медленно сохнущими красками;
  • правильная установка распылителя влияет на качество нанесения лакокрасочного покрытия, а чрезмерно близкое расположение непременно приведет к появлению потеков краски.
  • следите за установленным температурным режимом, исключая понижение температуры окружающей среды или поверхности кузова.
  • осуществляйте качественную грунтовку поверхности кузова, иначе лакокрасочное покрытие будет поглощаться неравномерно.

Причины появления дефекта “Зернистость”

Дефект покраски – Зернистость

Дефекты покраски автомобиля могут носить различный характер. Так, нередко по окончании нанесения лакокрасочного покрытия проявляется грубая зернистость окрашенной поверхности. Чтобы не допустить подобного дефекта следует:

  • обеспечить чистоту помещения, в котором проводятся работы по покраске автомобиля, так как излишне пыльная среда ухудшит качество покрытия и придаст ему зернистость.
  • проверьте краску на предмет наличия твердых частиц. И помните, что прежде, чем заливать материал в краскопульт, необходимо отфильтровать краску с целью удаления твердых частиц, соринок, пленок.
Читать еще:  Как покрасить машину валиком своими руками?

Устранение дефектов покраски автомобиля может потребовать от вас максимум усилий. Даже тщательная полировка или шлифовка поверхности кузова может не обеспечить должного эффекта. Поэтому специалисты советуют внимательно изучить причины проявления тех или иных недостатков, чтобы избежать последующих проблем.

Плохо высыхающий лак также является дефектом покраски

Причины его возникновения могут быть следующие:

  • материал был нанесен чересчур толстым слоем;
  • использован некачественный или несоответствующий разбавитель;
  • в помещении была слишком низкая температура или очень высокая влажность.

Шагрень – поверхность кузова становится похожей на апельсин или сафьян

Дефект покраски – Шагрень

Почему так происходит:

  • неправильно подобран разбавитель, который испаряется слишком быстро;
  • лак был плохо разбавлен, поэтому недостаточно хорошо растекается по окрашиваемой поверхности;
  • неровная подача сжатого воздуха на краскораспылитель способствует плохому распылению материала;
  • при нанесении лака было слишком большое расстояние от краскопульта до поверхности кузова;
  • не соблюдался необходимый температурный режим;
  • исполнитель не соблюдал нужное время сушки каждого слоя.

После нанесения лакокрасочного покрытия появились матовые пятна?

Причины возникновения дефекта таятся в следующем:

  • шпатлеванные участки не были качественно прогрунтованы, поэтому в данных областях лак впитался более интенсивно.
  • следы плохо удаленного травителя стали причиной подобной проблемы.

Иногда на покрытии появляются кратеры, что свидетельствует о выполнении полировки с использованием силикатов. Установка нагревательных приборов в непосредственной близости к кузову может привести к недостаточному блеску покрытия. Если проводилась частичная покраска отдельных элементов кузова, автовладелец может столкнуться с таким дефектом, как стык с постепенным переходом тонов.

Безусловно, это не полный перечень дефектов, возникающих при покраске автомобиля. Существует еще множество различных недостатков, которые могут проявиться в результате недостаточно качественного выполнения работ, нарушения техники покраски или использования некачественных материалов. Как быть в такой ситуации?

Технология устранения дефектов покраски автомобиля

Исправляем дефекты покраски

Столкнувшись с подобными дефектами, многие автовладельцы опускают руки. Однако не стоит отчаиваться, ведь вы можете приложить еще немного усилий и осуществить грамотное устранение дефектов покраски автомобиля.

Вы не задумывались, почему в большинстве случаев специалисты рекомендуют завершать покрасочные работы шлифовкой и полировкой? Дело в том, что такие нехитрые процедуры позволяют избавиться от различных мелких дефектов, которые возникают при нанесении лакокрасочного покрытия или после его высыхания. Именно поэтому, если вы проводили покраску авто самостоятельно, необходимо осуществить полировку кузова после нанесения лакокрасочного покрытия. Полировка позволяет придать свежевыкрашенному авто первозданный вид, а с помощью шлифования вы легко избавитесь от таких дефектов, как шагрень, зернистость поверхности, потеки краски и прочее.

Специалисты советуют приступать к устранению дефектов покраски не менее, чем через 3-4 недели после завершения работ. Это связано с тем, что некоторые дефекты, например, провалы и усадки в ремонтных зонах, вы сможете увидеть только после того, как лак полностью высохнет и затвердеет.

Процесс удаления дефектов покраски включает в себя следующие процедуры:

  • Шлифование
  • Абразивное полирование с использованием специальных паст.
  • Защитное полирование.

Шлифование

Может быть как «сухим», так и «мокрым». «Мокрое» шлифование, как следует из названия, предусматривает использование воды в процессе осуществления работ. Для шлифования вам понадобится специальная водостойкая наждачная бумага. Начинайте работать бумагой с размером абразивного зерна не менее 2000 с последующим уменьшением до 4000. Осуществляя шлифование вручную, можно применять различные инструменты: подошвы, терки.

«Сухое» шлифование лучше всего выполнять при помощи орбитально-шлифовальной машинки. В данном случае необходимо использовать специальные расходные абразивы в виде кружков с креплением на липучке. Начинайте работать с размера 1000, постепенно переходя до 2000.

Шлифование позволит устранить видимые дефекты покраски автомобиля. Для достижения наилучшего эффекта комбинируйте оба способа. Однако при выполнении работ нужно быть предельно осторожным, чтобы не протереть лак до пигмента или грунта.

Абразивное полирование

Вы можете осуществлять работы вручную или прибегнуть к помощи полировальной машинки. По окончании шлифования следует обязательно удалить всю пыль с поверхности, а затем приступить к нанесению абразивной пасты участками примерно 40х40 см. Начинаем обработку участков крестообразными движениями (в случае использования машинки) или круговыми движениями (если полируете вручную).

Как правило, используется два-три вида паст. Начинать работу нужно с пасты с крупным абразивом, поступательно переходя к наименьшему. Завершается работа безабразивной пастой. В процессе использования каждой пасты применяйте различные полировальные круги, изготовленные из специального поролона. Перед применением каждый круг в обязательном порядке необходимо смочить водой.

Защитное полирование

На данном этапе применяются различные материалы, в состав которых входят воск или тефлоны. Лучше всего использовать полировальную машинку, которая позволит добиться максимального эффекта. Наносите полироль мягкой тряпочкой, равномерным тонким слоем. Подождав 2-4 минуты, вы заметите, что участок принимает белый матовый оттенок. Это значит, что можно приступать к располировке пасты пи помощи машинки, постепенно увеличивая скорость.

Плохо покрасили машину что делать?

Группа: Продвинутые Пользователи
Сообщений: 38
Регистрация: 8.10.2011
Вставить ник
Цитата
Пользователь №: 20 247
Спасибо сказали: 0
Ваш автомобиль: skoda fabia
Реальное имя: Аня

Группа: Продвинутые Пользователи
Сообщений: 1 032
Регистрация: 30.1.2010
Вставить ник
Цитата
Пользователь №: 13 840
Спасибо сказали: 50
Ваш автомобиль: Бегемот
Реальное имя: .

Трудно говорить када не видишь машину но выемки как ты их называешь это вполне может быть шагрень либо просевшая шпатлевка лучше конечно чтоб сдесь моляры ответили. И че тебя понесло в этот «Самый лучший автосервис»?заманили или посоветовал кто?

По всем дефектам которые ты считаешь дефектами покраски ехай к ним но желательно с человеком который сможет с ними на одном языке разговаривать)).
Денег не бось отдала не мало за незначительный окрас?

Группа: Продвинутые Пользователи
Сообщений: 6 758
Регистрация: 25.4.2009
Вставить ник
Цитата
Из: Shef-ченко
Пользователь №: 11 753
Спасибо сказали: 2112
Ваш автомобиль: Ниссан Террано III
Реальное имя: Алекс

Бурая Мать Всего Таджикского Народа

Группа: Продвинутые Пользователи
Сообщений: 1 609
Регистрация: 8.12.2009
Вставить ник
Цитата
Из: Смоленск, м-н Южный
Пользователь №: 13 449
Спасибо сказали: 206
Команда СЧ: Сплю дома!
Ваш автомобиль: Audi 80 синяя, САМАЯ лучшая Фрау Бурушка. VW Павлушка.
Реальное имя: Ольга

Группа: Продвинутые Пользователи
Сообщений: 38
Регистрация: 8.10.2011
Вставить ник
Цитата
Пользователь №: 20 247
Спасибо сказали: 0
Ваш автомобиль: skoda fabia
Реальное имя: Аня

Группа: Продвинутые Пользователи
Сообщений: 38
Регистрация: 8.10.2011
Вставить ник
Цитата
Пользователь №: 20 247
Спасибо сказали: 0
Ваш автомобиль: skoda fabia
Реальное имя: Аня

Трудно говорить када не видишь машину но выемки как ты их называешь это вполне может быть шагрень либо просевшая шпатлевка лучше конечно чтоб сдесь моляры ответили. И че тебя понесло в этот «Самый лучший автосервис»?заманили или посоветовал кто?

По всем дефектам которые ты считаешь дефектами покраски ехай к ним но желательно с человеком который сможет с ними на одном языке разговаривать)).
Денег не бось отдала не мало за незначительный окрас?

Группа: Продвинутые Пользователи
Сообщений: 1 032
Регистрация: 30.1.2010
Вставить ник
Цитата
Пользователь №: 13 840
Спасибо сказали: 50
Ваш автомобиль: Бегемот
Реальное имя: .

Просто бесполезно когда поедешь к ним с притензией сама может поймешь) едь только с понимающим человеком они тебе мозг о безукоризненой работе проведенной с твоей авто вынесут так что в итоге может оказаться что ты еще и не доплатила!))

Я как то у них делал сход развал по сертификату который они же выдавали(достался от знакомого) на гонках в кардымово. Так вот после того как они сделали СР и узнали что вместо обычной тыщи у меня бумажка формата А4 с их печатью и ее я планирую расплатится за работу. думал назад машину погонят в обратную сторону гайки откручивать))

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector